Aceh Timur – Direktur Utama PDAM Aceh Timur, Iskandar, S.H., melalui Kepala Cabang PDAM Peureulak, Fauzi Helmi, S.E., menghimbau masyarakat agar memahami adanya gangguan sementara pada pelayanan suplai air bersih di wilayah Kecamatan Peureulak Kota.
Gangguan ini berdampak pada 14 desa yang berada di wilayah pelayanan PDAM Cabang Peureulak. Menurut Fauzi, masyarakat diminta untuk tidak terkejut apabila mengalami penurunan kualitas kejernihan air ataupun gangguan distribusi.
“Kami telah melakukan peninjauan langsung ke lokasi sumber air baku dan menemukan adanya gangguan di aliran sungai yang menjadi sumber utama PDAM. Selain itu, kami juga telah memeriksa fasilitas penyaringan air, dan hasilnya menunjukkan bahwa kendala memang berasal dari kondisi air baku di sungai tersebut,” jelas Fauzi kepada media.
Ia menambahkan bahwa pihaknya sedang berupaya maksimal untuk mengatasi permasalahan ini dalam beberapa hari ke depan. “Kami harap permasalahan ini dapat segera teratasi. Namun, apabila gangguan terus berlanjut, kami akan berkonsultasi lebih lanjut dan telah mengundang tim ahli untuk membantu pemulihan dan menjaga pelayanan air bersih kepada masyarakat,” ujarnya.
Fauzi juga mengimbau masyarakat yang memiliki keluhan terkait layanan air bersih untuk dapat menyampaikannya secara langsung ke Kantor PDAM Cabang Peureulak yang beralamat di Jalan T.M. Thaib, Gampong Tualang No. 7, Peureulak, atau dapat menghubungi langsung ke nomor telepon (0646) 31122.
“Bisa juga langsung menghubungi saya secara pribadi jika ada keluhan atau masukan,” tutup Fauzi.
