Ranto Peureulak,–Direktur PDAM Tirta Perusada Aceh Timur Langsung kembali melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke instalasi milik PDAM Tirta Persada Cabang Ranto Peureulak, Kabupaten Aceh Timur, Rabu , (12/11/2025).
Sidak ini dilakukan sebagai respon atas keluhan masyarakat terkait distribusi dan kualitas air bersih di wilayah Kecamatan Ranto Peureulak dan sekitarnya.
Dalam Respon terhadap keluhan masyarakat di FB kepala PDAM Tirta Perusada bersama kepala Cabang IKK Rantau Perlak dan anggota langsung kelokasi Mengecek kondisi air bersih PDAM Tirta Perusada tempat penampungan air dan memastikan instalasi PDAM dalam kondisi aktif.
Ia juga memeriksa kehadiran petugas yang bertugas di lokasi serta mengecek kondisi teknis pengolahan air.
Direktur PDAM Tirta Perusada Iskandar, Kita tidak ingin pelayanan air bersih kepada masyarakat terganggu. Apalagi ini menyangkut kebutuhan dasar masyarakat,” kata Iskandar, untuk memastikan bahwa laporan harus kita ambil respon cepat, sehubungan dengan kondisi air yang terjadi saat ini,Prumda Tirta Perusada air baku dari air sungai,ada 3 tempat
1.sungai ara kundo
2.sungai perlak
3.sungai rantau Perlak
Pada saat cuaca musim hujan tinggi air tidak dapat diolah oleh Tirta Peusada Aceh Timur sehungan dengan kekeruhan diatas Ndtu 600 itu di wtp yang ada didalam peurmda Tirta Peusada tidak dapat diolah kecuruhan hujan tinggi keruh nya sampai 1600 Ndtu tinggi, Efek dari kondisi tersebut, pendistribusian air bersih tidak terjadi air dalam pipa kosong.di karena kan air berhenti di karena,arus listrik PLN padam, terjadi nya ada trobel di teknis dan perbaikan jaringan pipa yang pecah.dan setiap ada nya Kenda PDAM Tirta Perusada selalu melakukan penguman dan pemberitahuan kepada konsumen dan masyarakat.
Direktur PDAM Tirta Perusada juga menginstruksikan jajaran PDAM untuk lebih aktif dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat apabila terjadi gangguan layanan, serta memastikan sistem pengolahan dan distribusi air berjalan sesuai standar.
Direktur PDAM Tirta Perusada juga turut mempertanyakan penyebab air yang dikeluhkan warga berwarna kuning dan memastikan distribusi air ke pelanggan berjalan tanpa hambatan.
Direktur PDAM Tirta Perusada Iskandar tidak mau membuat masyarakat sekitar desa kecewa dan harus di pantau dan di Usahakan air berjalan normal, dan jika ada keluhan masyarakat segera dengan cepat direspons,” tegas Iskandar pihak PDAM.
Direktur PDAM Tirta Perusada Aceh Timur mengakui langkah ini merupakan bagian dari upaya Pemerintah Kabupaten Aceh Timur dalam menjamin akses air bersih yang layak bagi masyarakat, sekaligus memastikan pelayanan PDAM lebih tanggap terhadap setiap keluhan warga.
” Tujuan akhirnya adalah kita ingin memastikan seluruh masyarakat Aceh Timur mendapatkan layanan air bersih yang sehat, aman, dan layak konsumsi,” pungkas Iskandar.
zainal
