Tangerang – Kepala Rutan Kelas I Tangerang, Irhamuddin, melaksanakan kegiatan kontrol dan monitoring langsung ke sejumlah area strategis di dalam Rutan, sebagai bentuk komitmen dalam memastikan pelayanan berjalan optimal dan sesuai standar operasional prosedur (SOP), Selasa (28/04).
Kegiatan diawali dengan menyambangi area blok hunian. Dalam kesempatan tersebut, Irhamuddin secara langsung menyapa warga binaan serta berdialog untuk mendengarkan berbagai keluhan maupun masukan terkait kondisi dan pelayanan yang mereka rasakan sehari-hari.
Usai dari blok hunian, Irhamuddin melanjutkan peninjauan ke area klinik Rutan guna memastikan pelayanan kesehatan bagi warga binaan berjalan dengan baik, cepat, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Ia juga memastikan ketersediaan fasilitas serta kesiapan petugas dalam memberikan layanan kesehatan yang maksimal.
Selanjutnya, peninjauan dilakukan ke ruang registrasi. Pada area ini, Irhamuddin menekankan pentingnya pelaksanaan tugas sesuai SOP, khususnya dalam proses administrasi dan pemenuhan hak-hak warga binaan, termasuk terkait program integrasi.
Dalam keterangannya, Irhamuddin menegaskan bahwa kegiatan monitoring ini merupakan bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan di Rutan Kelas I Tangerang.
“Melalui kegiatan ini, kami ingin memastikan bahwa seluruh layanan, baik di blok hunian, klinik, maupun registrasi, berjalan sesuai SOP dan memberikan manfaat nyata bagi warga binaan. Kami juga terbuka terhadap setiap masukan sebagai bahan evaluasi untuk perbaikan ke depan,” ujar Irhamuddin.
Ia juga menambahkan bahwa pihaknya berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, khususnya dalam pemenuhan hak-hak warga binaan serta pelaksanaan program pembinaan dan integrasi secara transparan dan akuntabel.
Dengan adanya kegiatan ini, diharapkan seluruh jajaran dapat terus menjaga profesionalisme serta memberikan pelayanan terbaik demi terciptanya Rutan yang aman, tertib, dan humanis.
Zainal
