JAMBI – Kepolisian Republik Indonesia (Polri) melalui Bidang Propam Polri memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat jika ingin melaporkan pelanggaran terhadap anggota ataupun PNS Polri yang melakukan kesalahan dalam bertugas.
Pengaduan tersebut guna mewujudkan Transformasi Menuju Polri yang Presisi di bagian Yanduan Divisi Propam Polri.
Kapolda Jambi Irjen Pol Drs Rusdi Hartono melalui Kabid Propam Polda Jambi Kombes Pol ADG Sinaga saat dikonfirmasi menyebutkan bahwa saat ini Polri khususnya bidang Propam secara resmi membuka pelayanan kepada masyarakat jika ingin melaporkan adanya personil Polri ataupun ASN Polri yang melakukan pelanggaran dalam bertugas.
” Secara Transparan, masyarakat bisa langsung untuk melaporkan melalui pesan WhatsApp di nomor WA Yanduan 081210106700,” ungkapnya, Jum’at (14/7/23).
Selain melalui WA Yanduan busa juga scan QR Code WA Yanduan dan nantinya pelapor bisa mengetahui alur Pengaduan dan dapat dimonitor sampai sejauh mana penanganan (status) serta dapat diketahui perilaku pendumas dan operator dalam berkomunikasi.
” Selain dapat termonitor, semua data yang diberikan pelapor juga diawasi langsung Kadiv Propam Polri, Kapolda, Kapolres sesuai wilayah secara real time,” lanjutnya.
Ditambahkan Kombes Pol ADG Sinaga, user friendly WA Yanduan Bid Propam Polri ini juga Selain mudah dan efektif serta efisien tanpa harus di download melainkan cukup scan barcode atau sate nomor WA Yanduan.
” Untuk WA Yanduan Propam Polri ini, Pengaduan di seluruh Indonesia mulai tingkat Mabes Polri, Polda dan Polres-polres terdatakan secara real time, ” sambungnya.
Khusus di Polda Jambi sendiri kita juga turut terminitor sehingga dengan demikian jika ada pengaduan dari masyarakat terkait pelanggaran anggota Polri bisa langsung di proses.
” Semoga dengan adanya WA Yanduan Bid Propam Polri ini kedepannya Polri semakin dicintai masyarakat dengan keterbukaan pelayaanan pengaduan,” pungkas Kabid Propam Polda Jambi. (Syah)
